在做商業建筑設計時,不(bu)能單一(yi)的(de)追(zhui)求建筑空間尺度,而(er)是要關注人的(de)需求,在(zai)消費者心態、服(fu)務意識等人性化領域有所突(tu)破,做到(dao)“以人為本”。
1、商業(ye)建筑設計要講究人性化空(kong)間尺度
商(shang)業(ye)建筑(zhu)舒適(shi)(shi)的(de)空間(jian)(jian)尺(chi)度,應根(gen)據人(ren)們(men)的(de)心(xin)理(li)(li)需(xu)求來(lai)設(she)定,有研(yan)(yan)究表明,人(ren)們(men)在建筑(zhu)內(nei)部(bu)步行(xing)活動時(shi),心(xin)理(li)(li)步行(xing)距離在500米(mi),步行(xing)時(shi)間(jian)(jian)在5-10分(fen)鐘,人(ren)的(de)舒適(shi)(shi)步行(xing)距離在300米(mi)。因此為(wei)了(le)提高(gao)人(ren)們(men)步行(xing)時(shi)的(de)愉悅感,增添繼續逛下去的(de)興趣,在設(she)置商(shang)業(ye)建筑(zhu)尺(chi)度時(shi),應根(gen)據人(ren)的(de)心(xin)理(li)(li)距離300米(mi)布置節(jie)點空間(jian)(jian),用(yong)作(zuo)停留、集(ji)散和休憩。另(ling)外研(yan)(yan)究發現,人(ren)們(men)在20-25米(mi)的(de)距離恰(qia)好(hao)能(neng)辨認(ren)出(chu)對方的(de)臉部(bu),也恰(qia)好(hao)能(neng)對周(zhou)圍(wei)人(ren)的(de)言(yan)笑略(lve)有耳聞,因此在做商(shang)業(ye)建筑(zhu)內(nei)部(bu)設(she)計時(shi),每隔(ge)20-25米(mi)就會有重(zhong)復的(de)節(jie)奏,只是會用(yong)不同的(de)顏色、不同的(de)瓷磚、不同的(de)高(gao)度來(lai)區分(fen)。
2、商業建(jian)筑人(ren)性化可識別性
在商(shang)業建筑內部,導視標(biao)志物、入(ru)口、中庭、廣(guang)場等可識別(bie)(bie)物可以把一種事物從周(zhou)邊環境中識別(bie)(bie)出(chu)來,因(yin)此(ci)應(ying)根(gen)據人們(men)愉悅的步行距離300米布置節(jie)點廣(guang)場及其伴生標(biao)志物,用于區分不同(tong)的空間環境,同(tong)時又能(neng)提供(gong)場地供(gong)人們(men)滯(zhi)留休憩,增強人們(men)的購(gou)買興趣。
3、商業建筑人性化程(cheng)度(du)評價(jia)
商業(ye)建筑不單單只在空間尺度(du)(du)及建筑規劃上與競爭對手作比較,更(geng)多的(de)應(ying)該是從消費者心態、服(fu)務意識等人性化的(de)角度(du)(du)來(lai)突破。評價一(yi)個商業(ye)建筑人性化程度(du)(du),應(ying)從以(yi)下兩個視角出(chu)發:
1)休憩(qi)空間設(she)計(ji)
包(bao)括座椅的人性(xing)化設(she)計,陪伴(ban)型休憩(qi)空間設(she)計,創意休憩(qi)空間設(she)計等(deng),在入口、中(zhong)庭、節(jie)點廣場創造停(ting)留休憩(qi)的創意空間,增(zeng)添人們的體驗興趣。
2)洗手(shou)間設計
包括(kuo)洗(xi)手間(jian)的導視設計(ji),洗(xi)手間(jian)要功能(neng)齊全,同(tong)時要能(neng)提供人性化服務,讓人們使用起來舒適方便,避(bi)免小(xiao)尷尬等(deng),例如(ru)如(ru)母嬰專(zhuan)用、換尿布的臺子、手紙、消毒液、溫馨提示客(ke)服熱(re)線和烘手器等(deng)貼(tie)心服務。